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CENTRIC PXM – 产品体验管理平台

AI 驱动产品商业化
加速全球布局,实现智慧销售

利用 AI 优化产品内容,提升销售额并扩大触达范围。
凭借高转化率产品内容更快地进入更多市场,推动销售增长。

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借助 Centric PXM™ 加速商业化进程:一体化产品体验管理平台涵盖产品信息管理 (PIM),数字资产管理 (DAM),内容分发和数字货架分析 (DSA) 等功能。
确保合规性,减少代价高昂的错误,提升跨多渠道的转化率。
通过 AI 全面洞察产品可用性、定价和数字货架排名,以推动营收增长。
将季前、季中和季末的产品规划、创意、开发、采购和销售数据集成到其他 Centric 解决方案: Centric Market Intelligence、Centric Planning、Centric PLM 和 Centric Pricing & Inventory,构建持续闭环增长体系。

全球领先品牌商、零售商和制造商借助 Centric 软件的解决方案将产品推向市场。

搭建互联产品内容,实现可衡量的投资回报率

产品数据零散化不仅会推迟上市进程,还会限制销售潜力。

Centric PXM 通过 AI 与自动化流程搭建起单一、可执行的真实数据源,旨在减少摩擦、加速产品上市周期,助力实体门店、电商平台、交易市场及社交媒体实现全渠道增收。

250%

销售额增长

98%

产品详情页创建时间缩短

20%

产品内容开发工作量减少

AI 驱动的商业化生命周期:
从产品创建到销售转化

推动市场增长比设想中更艰难。针对不同区域、渠道和竞争环境进行手动适应,效率低下、成本高昂又风险重重。

Centric PXM 通过打通产品生命周期各环节,从产品创建到季中业绩分析,促使团队加快行动,即时响应趋势,并将优化反馈带入下个周期。

整合

将产品数据、媒体、属性、定价及库存信息集中于一个互联的综合平台上,实现全盘可视化管理。

分发

以正确的格式和语言版本,将内容发布至 1,000 多个渠道,同时确保内容符合所有销售地点的合规运营。

追踪

实时监控按区域、品牌和渠道划分的 SKU 层面的业绩,以发掘趋势与机遇。

加强

针对每个市场和渠道,量身打造从社交平台到店铺目录的一系列内容,利用 AI 进行信息验证、丰富、翻译和本地优化。

贯通

打通产品内容与规划、开发、定价及促销环节,确保产品上市契合当地市场需求。

优化

应用 AI 洞察来优化内容、定价和定位,以实现更高的转化率,促进持续增长。

消除复杂性、加速销售增长

加速产品上市与商业化

最大化售罄率与盈利能力

优化产品组合、品牌与产品定位

确保规模化产品数据合规

消除手动工作

加速产品上市与商业化

通过精准的时机把握与执行,更快地将产品推向市场。消除会导致延迟、错失良机的信息孤岛。AI 增强和协作工作流程缩短周期,提升上市成功率。

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最大化售罄率与盈利能力

在交易市场、社交平台和自有渠道开辟新的营收来源。将实时产品更新同步推送至线上和线下店铺。运用分析与 AI 识别业绩差距,提升产品排名、产品供应及客户满意度。

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优化产品组合、品牌与产品定位

通过清晰的竞争基准视图,制定更明智的品类决策。将产品与同类商品进行对比,以发现自身优势与短板,之后通过 Centric Market Intelligence 的深度定价和促销洞察来优化策略。

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确保规模化产品数据合规

从记录系统中获取产品数据,保持数据完整并避免手动错误。从开发到最终内容交付,自动执行合规检查,包括法规、可持续发展及品牌标准。

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消除手动工作

减少重复上传和特定渠道格式调整所花费的时间。自动化与转换规则可适配超过 1,000 个渠道和多语言内容,减少错误,并让团队专注于业务增长计划。

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Centric PXM 的强大功能连接内容与业务

AI 自动化工作流和洞察赋能产品上市全流程,
为消费者提供符合品牌调性、全渠道和个性化的产品体验。

产品信息管理 (PIM) 与数字资产管理 (DAM)

确保跨渠道内容准确性和合规性。互相脱节的工具容易出错,进而拖慢上市步伐。集中管理规格、传播内容和产品宣称;利用 AI 对数据进行建模、验证、丰富和本地化处理(通过 Onboarding 门户简化供应商和品牌数据),确保只有最高质量的信息进入 PIM,从而实现更快速、一致的商业化进程。

深入探索

产品内容分发与多渠道推送

快速拓展市场触达范围。依赖手动进行渠道适配会导致错误和延迟。AI 优化的交付方式能以正确的格式发布至超过 1,000 个渠道,同时保持合规性、排名和一致性,支持到店提货或配送服务。

深入探索

数字货架分析 (DSA)

实现产品业绩最大化。产品在不同渠道的详情页如果可见性不佳或是存在信息缺失,会对销售造成不利影响。利用 AI 实时追踪定价、口碑及内容呈现情况,标记问题并指导修复,以提升转化率和优化上市决策。

深入探索

为各类企业量身定制,开启产品体验管理新时代

无论是直面消费者、通过分销商还是专门针对 B2B 渠道的销售,Centric PXM 皆可适配任何市场或渠道策略。

赋能品牌商

凭借在每个触点提供一致、高品质的产品体验,提升产品排名、转化率并保护品牌价值。确保从产品概念到包装再到销售的全流程数据完整性,通过集成合规检查以降低索赔错误的风险。

赋能制造商

保证产品运营流程标准化,加快商业化进程,同时满足多样化合作伙伴需求,避免延迟与返工。向多条产品线及多渠道大规模交付丰富、精准且合规的内容。

赋能零售商

通过完整、合规的内容提升准确性与销售额,快速推出更多 SKU 。供应商目录经 Onboarding 门户流转,AI 在此验证数据并同步至内部模型,确保高效创建的产品组合清晰、即用,并且加速自有品牌或品牌商品推向市场。

赋能分销商

New copy:简化供应商协作流程,减少手动工作量与延迟产品上市的情况。品牌与供应商数据经 Onboarding 门户接入, AI 在此整合及验证后再将信息传输至 PIM,以减少错误并确保内容丰富且合规,为部署做好准备。

聆听 Centric PXM
客户的声音

“Centric PXM 是我们成功的关键因素。我们不再需要同时处理多个系统,而得以专注于真正重要的事情:拓展业务并提升客户体验。”

— Aetrex, Inc. 电子商务高级总监

400% 成本节省
250% 销售额增长
5 倍 促销设置提速
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客户的声音

“Centric PXM 解决方案如今发挥着至关重要的作用,手动流程模式不再有用武之地。该解决方案高度集成,令员工节省大量时间。产品目录先以德语编制,再快速翻译成多达 27 种语言。这在以前是不可能的。”

— Spectrum Brands, Inc. 高级应用协调员 Dirk Huntemann

80% 成本节省
1 年 -> 1 周 产品目录创建时间缩短
80% 产品目录创建流程自动化程度
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客户的声音

“我们的产品上市周期正持续缩短。将产品引入系统的速度远超以往,而且每年仍在提速。”

— Specialized 产品助理经理 Adam Newton

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客户的声音

“自实施 Centric PXM™ 以来,我们的数据质量显著提升,而且与先前不同,线上渠道现在能实现每日更新。”

— Ridi Group PIM 系统负责人 Michael Neumann

与产品体验管理相关的常见问题

什么是产品体验管理 (PXM)?

PXM 是针对跨渠道、跨地域需求创建、优化并交付高质量产品内容,以实现转化率最大化、加速产品上市并提升客户体验的数字化综合平台。现代 PXM 解决方案由 AI 驱动,将产品数据与业务成果直接关联。

产品体验管理 (PXM) 与传统产品信息管理 (PIM) 或数字资产管理 (DAM) 系统有何不同?

PIM 和 DAM 属于基础组件,PXM 则内置自动化工作流、内容分发、数据分析及 AI 技术,旨在加速产品商业化进程,推动全球扩张并持续优化业绩。

哪些类型的企业能从 PXM 中获益?

PXM 为品牌商、制造商、零售商、分销商及专业 B2B 市场提供全球产品运营支持,赋能这些企业在多渠道环境中提升效率并优化内容表现。

Centric PXM 如何在实践中运用 AI?

AI 增强技术贯穿整个产品内容生命周期,支持逾 75 种应用场景,涵盖供应商数据导入、品类管理、数据丰富、多语言翻译、合规检查及情感分析等。它能检测错误、弥补不足、为超过 1,000 个渠道适配内容并提供洞察,以提升可见性和转化率。

数字货架分析 (DSA) 如何运作?

数字货架分析追踪产品在各交易市场、电商网站及零售平台等线上渠道的展示情况。它监控库存情况、价格定位、内容呈现和客户情绪,并重点显示影响业绩的问题或不足。利用 AI 检测模式,标记异常并识别缺失或表现不佳的 SKU,以便企业快速采取行动,确保可见性、合规性和转化率。

Centric PXM 能否与企业原有的 ERP、PLM 或电商系统集成?

可以。Centric PXM 专为无缝集成至现有生态系统而设计。无论您使用 SAP、Oracle、Microsoft Dynamics、Salesforce Commerce Cloud、Adobe Commerce 还是其他 ERP、PLM、电商后台或数据平台,均可实现灵活、已验证的集成能力。


我们的连接器和 API 端口确保系统之间数据顺畅流转,涵盖产品属性、定价、库存、数字资产、合规数据等。这意味着您的团队能获取实时、丰富的产品内容,无需重复工作或中断运营。

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