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Centric PLM 成为 ADEO 选品组货战略支柱

欧洲家装行业领导品牌选择 Centric 软件优化其 57,000 种产品组合管理

“如果没有像 Centric PLM 这样的基础工具,我们的业务就不可能像今天这样蓬勃发展。”

挑战

  • 缺乏对产品开发进度的整体可见性
  • 需要整合复杂且重复的产品信息
  • 需要报告每个业务部门的绩效
  • 改善跟踪和优化产品开发流程

成果

  • 提高产品开发可见性,产品上市时间达标率达到 90%
  • 4 万件产品高达 90% 的数据完整性,其中一半产品为通过 Centric PLM 进行管理涉及所有部门的活跃 SKU
  • 指导、报告和监测全球范围内开展的各种活动
  • 每年在 Centric PLM 中管理近 500 个开放项目

“我们面临的主要战略挑战是需要一个囊括全部 ADEO 产品的横向视图,改变每个品牌独立选品的局面。我们需要优化流程并实现流程自动化。”

ADEO Services 项目(厨房、浴室和储藏室)市场部负责人Régis Lepoutre 说出了世界第三大家装企业选择新 PLM 的原因所在。ADEO 有意扩展国际市场,希望通过合作伙伴强化开发能力,建立一个实现利益相关者彼此互联的平台,并最终发展成为能提供专业知识和家装服务建议的业态与知识论坛。

随着 Excel 变得越来越笨重,管理复杂的产品组合更是困难重重,这家欧洲家装及DIY零售商选择了 Centric PLM® 来整合产品信息,改善团队之间的协作,最大限度提高规划的可见性。

“我们之所以与 Centric 合作,是因为我们希望能够协调信息和同步数据。”ADEO 负责商业领袖指标的 PLM 项目经理 Angélique Ciekawy 说道。

Centric PLM 让管理工作变得更为顺畅,每个用户都可以根据需要,准确找到对应项目的参考点。不仅如此,ADEO 所有业务部门的产品经理都使用到 Centric PLM,将更多的产品推向全球。

拥有本土零售商DNA的跨国企业

从上世纪 20 年代创立 Leroy Merlin,到建立人居平台,ADEO 自成立以来,不断求变创新,帮助推进零售行业的重大变革,满足客户不断变化的家装需求。

ADEO 公司在全球拥有 1000 多个销售点位,凭借出色的产品多样性和广阔的销售网络享誉全球,让每个人都有机会一展身手,打造个性家装。虽然产品种类多达数万种,但 ADEO 能够根据不同国家/地区的独特要求构建产品组合,与全球行业巨头以及众多当地和区域供应商合作,充分满足消费者需求。

借助新型 PLM 应对全新挑战

该公司拥有多达 95,000 个 SKU,其中包括 57,000 个活跃 SKU,涵盖结构材料,电力、油漆、厨房、浴室和储藏室项目,以及饰面材料、装饰和照明等各类产品,因此需要高性能的系统来优化产品组合。

该公司需要一种能够满足自身独特需求,同时支持协同开发产品的工具。Centric PLM 很快被证明是理想的解决方案。数字化产品主管 Guillaume Soulie 表示:“我们之所以选择了 Centric PLM,是因为它能以更自然、更灵活的方式满足我们的需求。” 

Centric 与 ADEO 的持久合作

“Centric PLM 的敏捷性极为重要。”该公司PLM项目经理Angélique Ciekawy 补充道。“我们的流程始终紧跟客户需求,因此合适的 PLM 解决方案也必须能够与时俱进。”

鉴于这种动态关系,Centric Software 的研发团队与 ADEO 合作为 Centric PLM 开发各种创新功能,例如添加专门的产品功能来更好地管理技术数据,目前这样的合作已向 Centric 软件的所有客户开放。

“我们与 Centric 团队的合作方式主要有两种。”Soulie 说道。“整合团队负责为 ADEO 配置和调整解决方案,研发团队就我们的需求与我们开展建设性的讨论。”

Soulie 补充到:

如果没有像 Centric PLM 这样的基础工具,我们的业务就不可能像今天这样蓬勃发展。

Centric PLM 旨在提升产品进度的可见性。Centric PLM 的规划功能通过协作方式,轻松监控进度。此外,团队现在使用现实数据分析为了解产品组合的表现,并进行预测和确定采购意向,节省大量时间。

Lepoutre 解释道:“我们依靠 Centric PLM 应对‘3 个关键时刻’。第一个关键时刻是业务部门参与项目;第二个关键时刻是业务部门预测每件产品的初始采购量;第三个关键时刻是与合作伙伴沟通并提出的采购条件后,估算采购量。这确保了我们的项目团队成员和行业合作伙伴之间分享信息的可靠性。”

Centric PLM 极大改善了可用数据的完整性,数据完整率高达 90% 以上。ADEO 之前根本无法量化这一绩效指标。另一个明显的进步就是产品上市时间,达标率同样超过 90%。

对于 ADEO Services 团队来说,出色的可见性和实时访问企业所有的产品信息是 Centric PLM 的两大关键优势。

Centric PLM 的优势不止于此

ADEO Services 与 Centric 致力于共同开发 Centric PLM,在双赢的前提下,建立持久的合作关系。根据 Soulie 的说法,Centric PLM 的另一个好处是“能够与其他工具集成。例如,我们的供应链模拟工具就是基于 Centric PLM 数据。”但好处远不止这些。

为了提高效率,ADEO Services 计划将 PLM 与其他数据工具(ERP 和 PIM)整合,为各类电商网站提供产品描述。

Lepoutre 总结道:“ADEO 致力于以客户为中心。作为一家大型公司,我们之所以能成功,关键在于我们能够满足当地社区的需求。在 Centric PLM 的帮助下,我们将不断调整优化各个业务部门的产品组合。ADEO和Centric之间的合作非常愉快。”

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