2025 七月 29

Shoe Palace 借助 Centric PLM 简化产品开发，树立新的零售创新标杆

Centric PLM 提供单一事实来源，助力自有品牌产品开发

美国加利福尼亚州坎贝尔，2025 年 7 月 29 日 – Centric Software® 隆重宣布，时尚与鞋履零售商 Shoe Palace 选择采用 Centric PLM™ 推动业务增长，集中统一产品开发流程。Centric 软件专为时尚鞋服、奢侈品、户外用品、家居家具、化妆品和个人护理品、多品类零售等消费品行业提供创新的企业级解决方案，用于产品的规划、设计、开发、采购、合规、生产、定价、选品、营销、销售和配补货等业务环节，助力客户企业实现战略和运营的数字化转型目标。

Shoe Palace 成立于 1993 年，最初仅在加利福尼亚州圣何塞经营一家零售门店。如今，这家家族企业已发展成为美国知名零售商，门店数量超过 250 家，同时经营线上电商平台，业务蓬勃发展。Shoe Palace 以精心设计的产品组合、沉浸式的店内体验和深厚的社区联系而闻名，被公认为鞋履和街头潮流领域的重量级零售商。

随着业务规模的扩大，特别是自有品牌业务板块，该公司意识到需要提升产品开发流程的可见性、准确性和协同效率。在部署 Centric PLM 之前，设计、采购和商品企划团队长期依赖手动方式和孤立的工具，例如电子表格、电子邮件和文件夹或文件共享等方式开展工作。

Shoe Palace 信息技术高级副总裁 David Tannous 表示：“每当我们要获取产品信息，必须参考大量文件、电子邮件和文件夹，并将需要的信息东拼西凑。这样的方式不但效率低下，而且容易出错。”

自有品牌团队需要负责从最初的概念、设计到生产交付的端到端产品开发管理。由于没有集中化的平台，整个流程变得越来越复杂，难以有效管理。随着产品款式和 SKU 数量的不断增加，追踪审批结果、供应商沟通以及产品规格变更和开发排期面临愈发严峻的挑战。

为应对这些挑战，Shoe Palace 正式开启选型招标流程，寻找可扩展的 PLM 解决方案。重点关注系统易用性、零售专业知识、市场成熟度和长远发展。Centric 软件凭借卓越的零售和时尚领域专业能力、良好的行业声誉，以及 Shoe Palace 母公司（同时也是 Centric 的客户）JD Sports Global 内部推荐和积极反馈，Centric 软件得以脱颖而出。

Centric PLM 将作为 Shoe Palace 产品开发团队的统一的数字化工作空间。从设计规格到材料选择和尺码测量，所有数据都将存储在实时更新、可执行的单一事实来源中。团队和供应商可直接在 Centric PLM 供应商门户端口内进行协同，确保信息传递清晰明了，显著减少传统邮件往复。

Tannous 表示：“所有信息集中且实现可视化，具有重要意义。Centric PLM 实现了所有沟通流转的全面整合。”

Centric PLM 预计将为 Shoe Palace 的产品开发流程带来多项核心提升。产品开发经理 My Nguyen 强调，PLM 的强大高级搜索功能和标准化流程（例如一次性上传产品规格并可复用于多个 SKU ）预计将帮助他们节省大量时间。

Nguyen 表示：“我们目前使用电子表格来存储数据，如果不知道文件的确切位置，查找起来会很困难。Centric PLM 的搜索功能将为我们节省大量时间。”

除了提高效率外，该系统还将通过内置的消息工具、任务分配和日历追踪等功能，简化与供应商的沟通。这将帮助内部和外部相关人员避免错误、减少延误期限和重复性工作。

“其中最有用的一个功能就是聊天和互动功能。”Nguyen 补充道，“我们可以向供应商发送提醒、消息和待办事项。任务列表一目了然，每个人都清晰可见。我们也不需要额外上传和发送技术包、尺码规格和材料。”

此次实施过程中，Shoe Palace 与 Centric Software 之间的合作关系进一步深化。Tannous 称赞 Centric 软件团队从最初的演示到系统上线，始终组织协调、执行有序、整个交付过程高度透明。

Tannous 表示：“从售前演示、规划签约到最终实施，Centric 团队有条不紊、细致周到，表现出色。他们的服务远不止销售软件本身，项目团队从最初的几个月就真正兑现了销售承诺的成功落地。”

Shoe Palace 将此次数字化转型视为超越系统升级的一项战略投资，旨在提升企业敏捷性、运营清晰度，促进业务的可持续增长。借助 Centric PLM，该公司能够更敏捷地响应不断变化的消费者需求，提升自有品牌开发能力，应对变化莫测的零售市场，兑现品牌承诺。

Centric 软件首席执行官 Chris Groves 表示：“我们非常高兴迎来 Shoe Palace 加入 Centric 软件的大家庭。 Shoe Palace 的技术应用战略是引领零售创新前沿所做出的一项重要战略举措。Shoe Palace 充分理解，在当今竞争激烈的市场中，集中、高效的产品开发的关键价值。我们期待助力他们的业务迈上新的台阶。”

深入了解 Centric 解决方案

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关于 Shoe Palace (www.shoepalace.com)

Shoe Palace 是一家由 Mersho 家族于 1993 年创立的家族企业，最初仅在美国加利福尼亚州圣何塞经营一家零售门店。凭借多年来不懈的努力、独特的个性设计和非凡的创造力，如今已发展成为拥有 250 多家门店的美国知名零售企业，并且仍在持续增长。从创立伊始起，Shoe Palace 始终以人为本，将顾客放在第一位，每家门店都营造出宾至如归的温馨氛围。

不仅提供优质的服务，Shoe Palace 还代理销售 Nike、Jordan、adidas、New Balance、ASICS、ON 和 Hoka 等高端运动品牌的热门鞋款和服饰。此外，该公司还打造了《疤面煞星》、《教父》和《鲍勃·马利》等知名 IP 的独家授权产品系列，并与行业领先品牌合作推出 Shoe Palace 商店和 shoepalace.com 独家发售的限量版产品。

Centric Software® (www.centricsoftware.com)

Centric 软件总部位于硅谷，专注为各种规模的零售商、品牌商和制造商提供从产品概念到商业化的 AI 创新平台。作为时尚鞋服、奢侈品、户外用品、家居用品及美妆个护及多品类零售领域的专家，Centric 软件提供广受好评的数字化解决方案，用于管理产品规划、设计、开发、采购、合规、生产、定价、营销、销售和配补货等业务环节。

• Centric PLM™是适用于时尚服装、运动鞋履、户外用品和自有品牌的市场领先 PLM 解决方案，可优化从产品概念到开发、采购和生产的产品执行流程，助力生产力提高 50%，产品上市时间缩短 60%。
• Centric Planning™ 是一款创新的云原生的零售规划 AI 解决方案，提供包括 SKU 优化在内的一系列端到端规划功能，旨在最大化全渠道零售和批发业务绩效，从而实现高达 110% 的利润率增长。
• Centric Pricing & Inventory™ 利用 AI 技术的定价库存运营平台，优化季前、季中到季末的产品价格和库存，从而提高利润率，实现高达 18% 的营收增长。
• Centric Market Intelligence™ 基于 AI 驱动的市场情报洞察平台，提供消费趋势、竞争对手产品和定价洞察报告，旨在提高竞争力并更贴近消费者，助力将平均初始价格切实提高 12% 以上。
• Centric Visual Boards™ 可视化数字看板以可视化方式生动呈现可操作的数据，确保打造出符合消费者需求的产品，从而显著缩短产品组合的开发周期。
• Centric PXM™ 是一款 AI 驱动的产品体验管理 (PXM) 综合平台，涵盖产品信息管理 (PIM)，数字资产管理 (DAM)，内容分发或数字货架分析 (DSA) 等功能模块，旨在助力优化产品商业化生命周期，从而实现品牌体验的革新。赋能销售渠道拓展、提高产品售罄率并推动利润率增长。

Centric 软件所推出的以市场为导向且广受好评的解决方案，拥有业界最高的用户采用率、客户满意度和超快的价值实现时间。Centric 软件多次荣获行业大奖及认可，并且经常现身世界领先的分析报告和研究中。