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加州 CAMPBELL，2021 年 07 月 13 日——宠物公司 FurHaven 选择 Centric Software® 面向新兴企业的产品生命周期管理 (PLM) 解决方案 Centric SMB。Centric 软件专为时尚鞋服、运动户外、家居装饰、化妆品、食品饮料以及奢侈品行业提供最具创新性的企业解决方案，在规划、设计、开发、采购和销售环节协助企业实现战略和运营的数字化转型目标。
FurHaven 成立于 2004 年，总部位于华盛顿的贝灵翰姆。公司设计和生产的宠物相关 SKU 超过 2,000 个，为爱宠人士提供广泛且经济适用的解决方案。 从舒适的旗舰系列宠物床到时尚的旅行和家居配件，FurHaven 确保其客户能以大众化的价格购买到适合自己需求的，既时尚又实用的宠物用品。公司产品遍布北美，并远销至欧洲和全球其他国家，同时还通过各种电商网站、综合型零售商（如沃尔玛、Overstock、亚马逊、高朋）以及 FurHaven 运营的官方网站进行销售。
公司产品开发总监 Jaynie Gablehouse 表示：“我从 FurHaven 成立之初就在这里工作。公司每年的业绩增长幅度都很可观，2020 年也是如此。 受疫情影响，许多人开始居家工作，越来越多的人选择认养狗和猫作为宠物，我们的产品需求也因此得以增加。”事实上，由于许多人在“家庭办公室”里增加了一位毛茸茸的新同事，整个宠物行业在过去一年里一直处于稳步增长状态。
由于产品种类繁多，FurHaven 面临诸多挑战。 除了宠物床，他们还生产一系列的猫爬架和玩乐小窝，以及波纹刮板、家具罩，宠物笼、宠物便携包等，同时还准备增加服装和玩具类产品。Gablehouse 表示：“通过开发新产品和扩大产品规模，我们的产品线每年都会增长 10% 到 15%。 由于跨多个类别的 SKU 数量繁多，电子邮件和 Excel 表格系统已经无法有效管理产品，我们需要一个全球性的解决方案，能够让来自不同部门、不同时区的团队成员就产品问题进行清晰、简洁的沟通。”
FurHaven 曾研究过多个 PLM 解决方案，综合下来，最终选择了 Centric。“Centric SMB界面非常人性化且直观易用。而且可以轻松与我们的 ERP 系统集成，这是 Centric SMB 的另一个优势。”Gablehouse 表示。“此外，软件会定期更新，无需担心升级费用，这也是我们选择Centric的原因之一。”Adobe 连接器是促成双方合作的一大关键。FurHaven 设计师的首要愿便是能够在 Illustrator 中进行设计，不必离开 Adobe 环境就能在 PLM 中开展工作。
FurHaven 还曾与另一个拥有类似多品类的 Centric 客户进行了交流。“他们向我们保证，Centric可以满足我们的需求和期望。”她补充道。“我也很喜欢 Centric 公司和我一起共事的伙伴们。在培训过程中，他们充分发挥合作伙伴的协作精神，确保我们能够了解整个系统，双方的合作非常高效。到目前为止，我们所体验到的客户服务水平确实是无与伦比的。”
Gablehouse 期待着 Centric PLM 的上线和运行。“Centric PLM 非常强大，它将帮助我们的核心团队（不仅是生产和开发部门，还有市场营销、客户服务和销售部门）轻松获取所有的产品细节、事实和功能信息。”她说道。“对于未来我们充满信心，希望尽己所能做到最好，因此，能够有一个额外的工具帮助我们保持进度并加快产品上市时间，对我们的团队来说尤为宝贵。”
Centric 软件全球 CEO Chris Groves 表示：“我们很高兴 FurHaven 能够选择Centric作为其合作伙伴，为他们的数字化转型之旅提供支持。FurHaven 正处于发展的快车道，我们很荣幸能够参与其中，为宠物主人和他们的爱宠提供舒适和方便。”
FurHaven (www.furhaven.com)
Furhaven 宠物用品公司成立于 2004 年，总部位于华盛顿贝灵翰姆，其使命是以大众的价格为各种宠物带来柔软舒适的用品。我们从日常生活中汲取经验，打造符合市场需求的宠物床。Furhaven是一个家庭式公司，根据自身饲养宠物的经验，我们知道狗狗会把家里弄得很凌乱，它们需要一个舒适的小窝钻来钻去，猫咪们总是顽皮又淘气。我们了解，因为我们也是宠物的主人，并致力于为客户打造可应对多种需求的适合猫狗的小床。我们理解，宠物就是你们的家人。
我们每天对产品进行测试以确保其符合 Furhaven 的标准。我们不断创新，让狗狗和猫咪试用产品，并了解它们的需求。在 1,000余种不同风格、尺寸、面料组合和颜色的产品中，相信您一定能找到符合您个性和家装风格的宠物床（没有时尚仿猫爪！）
所以，不论您家里是有年幼或年老的宠物，还是有抢爱零食、爱拿东西或者喜欢侵犯您空间的小淘气，Furhaven都可以为他们提供一个舒适的窝。好好享受您与这些“永远的好朋友”的欢乐时刻，以及那些不可避免的心中“万马奔腾”的时刻吧。我们舒适的宠物小窝，让您的爱宠睡得舒心，让您的夜晚更加静心。
Centric软件 (www.centricsoftwarechina.com)
Centric 软件总部位于硅谷，办事处遍及世界各地的潮流之都，为时尚、零售、鞋品、奢侈品、户外用品和消费品行业最负盛名的品牌提供先进的数字化转型平台。 Centric 可视化创新平台 (VIP) 是一种适用于 iPad、iPhone 和大尺寸触屏电视等触屏设备的可视化、全数位板平台。Centric VIP 改变了决策方式，实现了决策的自动化，将真正加快上市速度，紧跟最新潮流。Centric 的旗舰级产品生命周期管理 (PLM) 平台 Centric 8 能够为快速变化的消费品行业提供量身定制的企业级销售规划、产品开发、采购、业务规划、质量和系列管理功能。Centric SMB 软件包作为 PLM 的延伸，专为小型企业量身定制，可以使他们直接学习到业内的创新技术和关键行业知识。
Centric 软件已获得多项行业大奖，包括 Frost & Sullivan 于 2018 年所颁发的零售、时尚和消费品行业 PLM 产品领导奖，以及 Frost & Sullivan 分别于 2012 年和 2016 年所颁发的零售、时尚和服装行业 PLM 全球产品差异化卓越奖。Centric 还分别于 2013、2015 及 2016 年入选“Red Herring 全球百强企业榜”。
Centric 软件是 Centric 软件公司的注册商标。所有其他品牌和产品名称是其各自所有者的商标。
