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2025 八月 16

Centric 软件荣登 Gartner® 2025年《数字商务技术成熟度曲线》报告

Centric PXM(涵盖产品信息管理、数字资产管理、内容分发和数字货架分析功能)助力品牌商和零售商拓展销售渠道、提高转化率并推动销量增长

美国加利福尼亚州坎贝尔,2025 8 18 – Centric Software® 很荣幸地宣布 Centric 软件入选 Gartner® 2025年《数字商务技术成熟度曲线》 (Hype CycleTM for Digital Commerce) 报告,受到其产品体验管理 (PXM) 代表供应商的认可。Centric 软件专为时尚鞋服、奢侈品、户外用品、家居用品、食品饮料、化妆品和个人护理品、多品类零售等消费品行业提供创新的企业级解决方案,用于产品的规划、设计、开发、采购、合规、生产、定价、营销、销售和配补货等业务环节,助力客户实现战略和运营的数字化转型目标。

Gartner 成立于 40 多年前,是全球权威信息技术研究和咨询公司,致力于为企业高管及其团队提供“可操作的、客观的洞察”。该公司在 90 多个国家和地区为约 15,000 家企业客户提供服务。

根据 Gartner 的定义,“产品体验管理 (PXM) 是一套应用程序和功能框架,旨在优化产品内容和数据在各类渠道中的创建、交付、激活和分析过程。PXM 通过确保产品信息一致且准确性,增强数字商务体验。它虽无法取代产品信息管理 (PIM) 系统或数字资产管理 (DAM) 系统,相反,PIM 和 DAM 是 PXM 的重要组成部分。”

PXM 系统的核心功能还包括多渠道分发,以确保在技术要求和数字货架各异的众多电商平台上消费者都能获取丰富且正确的产品信息。同时,DSA(数字货架分析)是最终环节,帮助品牌获取实时 SKU 层面的反馈信息,如消费者评论、销量和促销信息,以便基于数据做出明智的季中决策,从而提高业绩。

Centric 软件被列入此次《技术成熟度曲线》报告中的“创新触发器阶段 (Innovation Trigger)”,反映出市场对整合、创建和传播跨渠道产品信息解决方案的兴趣日益浓厚。Gartner 强调:“PXM 对于当今的数字商务环境非常重要,因为准确、一致和增强的产品信息是各渠道客户参与度和销售转化率的关键因素。”

借助 Centric PXM,品牌商和零售商创建并丰富上架产品所需的信息。仅发布产品就需提供数十项信息,而提高 SKU 可见性、解答消费者的问题、为顾客提供愉悦的购物体验,进而促成复购,还需要丰富完整的产品数据。

Centric PXM 集成了产品信息管理、数字资产管理、内容分发和数字货架分析等核心功能,确保在全球范围内优化产品内容,以在电商或社交渠道获得最佳可见性。

AI 驱动的 Centric PXM 是为快速消费品行业打造的解决方案的一部分,全面涵盖季前(规划、创意、商品企划、开发、采购、定价)、季中(分配、补货、促销)和季末阶段(降价、绩效分析)各阶段。Centric 软件的解决方案包括产品生命周期管理 (PLM)、零售规划 (Planning)、定价库存优化运营 (Pricing & Inventory)、竞品市场情报洞察 (Market Intelligence)、可视化数字看板 (Visual Boards) 和产品体验管理 (PXM)。

Centric 软件首席执行官 Chris Groves 表示:“对我们而言,此次入选 Gartner 《数字商务技术成熟度曲线》报告,凸显了 Centric PXM 赋能品牌商和零售商应对日益复杂的电子商务生态的战略创新力。”

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免责声明:

Gartner,2025 年数字商务技术成熟度曲线,Sandy Shen,2025 年 7 月 2 日

GARTNER 是 Gartner, Inc. 及其附属公司在美国和国际市场的注册商标和服务标志,HYPE CYCLE 是 Gartner, Inc. 及其附属公司的注册商标,在此经许可使用。保留所有权利。

Gartner 不为其研究出版物中提及的任何供应商、产品或服务进行背书,也不会建议技术用户仅选择评级最高或获得其他头衔的供应商。Gartner 的研究出版物仅代表其研究机构的观点,不应被解释为事实陈述。Gartner 对本研究不提供任何明示或暗示的担保,包括任何适销性或特定用途适用性的保证。

 

Centric Software® (www.centricsoftware.com)

Centric 软件总部位于硅谷,专注为各种规模的零售商、品牌商和制造商提供从产品概念到商业化的 AI 创新平台。作为时尚鞋服、奢侈品、户外用品、家居用品、食品饮料、美妆个护及多品类零售领域的专家,Centric 软件提供广受好评的数字化解决方案,用于管理产品规划、设计、开发、采购、合规、生产、定价、营销、销售和配补货等业务环节。

  • Centric PLM™是适用于消费品领域的市场领先 PLM 解决方案,可优化从产品概念到开发、采购和生产的产品执行流程,助力生产力提高 50%,产品上市时间缩短 60%。
  • Centric Planning™ 是一款创新的云原生的零售规划 AI 解决方案,提供包括 SKU 优化在内的一系列端到端规划功能,旨在最大化全渠道零售和批发业务绩效,从而实现高达 110% 的利润率增长。
  • Centric Pricing & Inventory™ 利用 AI 技术的定价库存运营平台,优化季前、季中到季末的产品价格和库存,从而提高利润率,实现高达 18% 的营收增长。
  • Centric Market Intelligence™ 基于 AI 驱动的市场情报洞察平台,提供消费趋势、竞争对手产品和定价洞察报告,旨在提高竞争力并更贴近消费者,助力将平均初始价格切实提高 12% 以上。
  • Centric Visual Boards™ 可视化数字看板以可视化方式生动呈现可操作的数据,确保打造出符合消费者需求的产品,从而显著缩短产品组合的开发周期。
  • Centric PXM™ 是一款 AI 驱动的产品体验管理 (PXM) 综合平台,涵盖产品信息管理 (PIM),数字资产管理 (DAM),内容分发或数字货架分析 (DSA) 等功能模块,旨在助力优化产品商业化生命周期,从而实现品牌体验的革新。赋能销售渠道拓展、提高产品售罄率并推动利润率增长。

Centric 软件所推出的以市场为导向且广受好评的解决方案,拥有业界最高的用户采用率、客户满意度和超快的价值实现时间。Centric 软件多次荣获行业大奖及认可,并且经常现身世界领先的分析报告和研究中。