2026 四月 2

Panasonic Connect 借助 Centric PXM 提升客户体验

助力全球 B2B 科技企业构建单一平台集中管理产品内容和数字资产

美国加利福尼亚州坎贝尔，2026 年 4 月 2 日 – Centric Software® 欣然发布其客户 Panasonic Connect Co., Ltd. 的成功案例。Centric Software 提供创新、集成式、端到端 AI 驱动型企业解决方案，涵盖从产品概念到商业化的整个产品生命周期，助力消费电子、时尚鞋服、奢侈品、户外用品、家居家具、化妆品和个人护理以及多品类零售等消费品的规划、设计、开发、采购、合规、购物体验、生成、定价、品类、销售和配补货等业务流程，实现战略和运营的数字化转型目标。

Panasonic Connect 在松下集团的 B2B 业务增长中扮演着核心角色，为供应链、公共服务、基础设施和娱乐领域提供技术、硬件、软件和集成解决方案。在“改变工作方式、推动社会进步、连接未来”宗旨的指引下，企业客户紧密合作，共同解决现实挑战，并帮助在复杂的全球环境中推动运营创新。

随着 Panasonic Connect 扩大其产品组合和全球业务范围，企业设定了明确目标：通过确保产品信息和数字资产的准确性、易访问性以及跨地区和团队的治理，提供一致的、客户至上的体验。

为了推进这一目标，Panasonic Connect 实施了 Centric PXM™（产品体验管理），将产品信息管理 (PIM) 和数字资产管理 (DAM) 整合到单一全球平台中。凭借统一的基础，企业能够标准化产品内容，加强治理并实现客户自助服务，同时减少手动操作并最大限度地减少跨地区的重复工作。

“在客户体验中，客户数据和产品信息同样重要，”Panasonic Connect 客户数字体验、设计与营销部门负责人 Akihiro Sekiguchi 表示。 “通过在 Centric PIM™ 和 Centric DAM™ 集中管理产品内容，用户可以随时随地获取所需信息，同时我们构建了一个 AI 可以高效读取、分析和使用的结构化数据基础。”

借助 Centric PXM，Panasonic Connect 正在全球范围内统一产品信息和数字资产，从而在不同地区和渠道提供更一致的客户体验。该企业还在创建一个可复用和迭代的结构化数据基础，以支持 AI 驱动的计划和持续的数字化转型。

“通过将产品内容与客户数据并列视为战略资产，Panasonic Connect 正在迈出决定性的一步，在所有业务地区和渠道提供更好的客户体验，”Centric Software 首席执行官 Fabrice Canonge 表示，“Centric Software 很荣幸能与 Panasonic Connect 合作，在全球范围内统一产品信息，加强治理，并为未来的增长构建 AI 赋能的基础。”

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Panasonic Connect Co., Ltd (https://connect.panasonic.com/en/)

Panasonic Connect Co., Ltd. 成立于 2022 年 4 月 1 日，是松下集团 (https://www.panasonic.com/global) 向运营型企业体系转型的一部分。该集团企业在全球拥有约 28,300 名员工，年销售额达 12,028 亿日元，在松下集团的 B2B 解决方案业务增长中发挥着核心作用，并通过结合先进硬件、智能软件解决方案以及在超过 100 多年历史中积累的丰富工业工程知识，为客户提供新价值。该企业的宗旨是“改变工作方式、推动社会进步、连接未来”。通过推动供应链、公共服务、基础设施和娱乐领域的创新，Panasonic Connect 旨在为实现可持续发展社会做出贡献，并确保所有人的福祉。

Centric Software® (www.centricsoftwarechina.com)

Centric 软件总部位于硅谷，专注为各种规模的零售商、品牌商和制造商提供从产品概念到商业化的 AI 创新平台。作为时尚鞋服、奢侈品、户外用品、家居用品、食品饮料、化妆品和个人护理品、多品类零售领域的专家，Centric 软件提供广受好评的数字化解决方案，用于管理产品规划、设计、开发、采购、合规、生产、定价、销售和配补货等业务环节。

• Centric PLM™是适用于消费品领域的市场领先 PLM 解决方案，可优化从产品概念到开发、采购和制造的产品执行流程，助力生产力提高 50%，产品上市时间缩短 60%。
• Centric Planning™ 是一款创新的云原生的零售规划 AI 解决方案，提供包括 SKU 优化在内的一系列端到端规划功能，旨在最大化全渠道零售和批发业务绩效，从而实现高达 110% 的利润率增长。
• Centric Pricing & Inventory™ 利用 AI 技术的定价库存运营平台，优化季前、季中到季末的产品价格和库存，从而提高利润率，实现高达 18% 的营收增长。
• Centric Market Intelligence™ 基于 AI 驱动的市场情报洞察平台，提供消费趋势、竞争对手产品和定价洞察报告，旨在提高竞争力并更贴近消费者，推动将平均初始价格点提高 12% 以上。
• Centric Visual Boards™ 可视化数字看板以可视化方式生动呈现可操作的数据，确保打造出符合消费者需求的产品，从而显著缩短产品组合的开发周期。
• Centric PXM™ 是一款 AI 驱动的产品体验管理 (PXM) 综合平台，涵盖产品信息管理 (PIM)，数字资产管理 (DAM)，内容分发或数字货架分析 (DSA) 等功能模块，旨在助力优化产品商业化生命周期，从而实现品牌体验的革新。赋能销售渠道拓展、提高产品售罄率并推动利润率增长。

Centric 软件所推出的以市场为导向且广受好评的解决方案，拥有业界最高的用户采用率、客户满意度和超快的价值实现时间。Centric 软件多次荣获行业大奖及认可，并且经常现身世界领先的分析报告和研究中。