2020年，在直播带货、社群营销、平台电商的带动下，企业主动或者被动走上了数字化营销的道路。不过从企业经营的角度看，前端营销获得的流量还是开始。营销是占领市场，内功是守住地盘。
正因为如此，巨头公司如欧派、索菲亚、顾家家居等不断完善自己的后端数字化系统，提高协同效率。这包括设计研发的精准高效、生产全流程的效率，以及零售链条的顺畅度等等。
作为全球各行业广泛应用的企业信息化理念，产品生命周期管理 (Product Lifecycle Management，简称PLM）正在被家居企业强烈关注。4月29日Centric软件与今日家具共同主办的《破局2020：家具企业如何修炼数字化内功？》网络研讨会就家具企业关心的产品研发数字化话题进行了深入的探讨，分享内容整理如下：
2020年，什么样的企业有可能“破局重生”？
“黑云压城城欲摧，甲光向日金鳞开”，2020年整个行业都在等待破局。在Centric看来，转移到线上平台还只是第一步，更重要的是未来的产品布局，订单的实时响应、新品研发的调整。基于产品的数字化、材料的数字化、技术工艺的数字化，才能转变成智能制造生产力，提升生产效率。
根据市场调研发现，定制、个性化的产品将会在2020年到2024年呈现大幅增长。对于企业来讲，抢先布局、更好的去迎合个性化需求非常重要。这就需要信息化的手段来处理生产过程中的各种数据。产品的数字化将会非常重要，这也是智能制造的基础。
什么是“产品研发数字化？”
营销端的数字化大部分产品信息就来自于产品的信息化。比如说产品的一些销售属性、渠道的定义，在产品研发的时候其实已经进行了直接、明确的定义。产品是基础，营销必须基于产品来推进。
在整个这个数字化过程里，研发端的数字化会越来越重要，尤其在时装领域PLM产品生命周期管理也已经获得了广泛应用，赛趋科也和许多时尚品牌建立了长期合作。对于家具企业来说，通过这种系统的数字化管理，可以看到产品开发过程中的瓶颈、交付的瓶颈，怎样应对快速变化的市场需求等等，为决策做支持。
PLM对设计师、采购、管理层等不同的部门有哪些帮助？
举例来说，设计师乃至整个设计团队是偏感性的，而快速响应当下的市场需求往往需要一些理性的判断和分析。PLM能够从两个层面帮助企业的设计团队平衡感性和理性，实现产品的精准研发。一方面，企业能够通过PLM沉淀品牌DNA，搭建起一系列产品知识库，包括色彩库、材料库、工艺库等，方便设计团队快速查找和复用过往优秀的技术工艺；另一方面，PLM能够在通过不同纬度的复盘把控设计和研发过程，确保设计研发与企划目标不断精准对标。
同样，产品生命周期管理也可以让采购部门对产品设计研发、生产、销售以及服务的各个流程获得及时、可靠的信息，及时进行原材料等方面的管理。
对于管理层来说，PLM则是非常高效的决策辅助工具，在80/20法则之下，通过对产品不同生命周期透视，可以更好的运营20%的高毛利产品，提高企业整体利润。
如何抓住个性化定制需求的机遇？
家具行业正在发生转变，例如，新中产消费观念的改变、产品多样性和个性化需求的增长，尤其是2020年到2024年，定制化消费的市场规模将会迎来快速增长，产品的快速研发和推出，将会成为企业抓住机遇的关键。
但这个过程需要大量的数据支持，如何及时改变的市场和销售信息，开发进度的风险评估、盈利方案，市场的反馈、盈利方案等等。这又对企业内部管理带来了非常多的问题。传统研发模式下企业内部的供应链信息获取之后、开发成功率低、盈利目标难以达成、质量事故、产品同质化等等，内外部门的协同性具有很大难度。
而“数字化”的应用将是企业的决胜法宝。基于产品研发的数字化，将会把产品从立项研发、采购、生产加工等各个流程“串联起来”，让数据在企业内部流通。今天的PLM 3.0模式，还可以为集团化多品牌、多团队、多研发提供支持，提供了从趋势分析——产品规划——材料分析——设计、研发——成本分析————采购、组货——生产——零售的全价值链管理。最后，零售端的数据可以反馈到研发端，并通过PLM平台对于产品研发的各个过程进行精准掌握和控制。
当企业可以对市场的变化进行快速反应，也就拿到了个性化定制时代的船票，获得发展的先机。
和时尚领域逐渐靠近，PLM需求呈现爆发式增长
家居行业的“时尚化”趋势越来越明显，产品更新换代的需求、市场对流行元素的需求越来越热烈，而且时间变得越来越短。这也给很多家具企业带来了挑战：如何去调整产品一个布局，去快速的响应消费者需求，特别是一些个性化的这种需求？
Centric发现，无论是时尚领域还是家居行业，从2014年开始市场对于PLM需求呈现了爆发式的一个增长。进入中国近6年来，60多家企业选择Centric PLM，不仅在时尚领域，也包括一些家居头部企业。从已有客户的反馈来看，PLM主要为客户带来了以下的价值：
1.缩短研发周期，产品快速上市，提升销售效率；
2.促进资源整合，提升企业的议价和采购能力；
3.提升企业内部的管理效率和决策能力。
在新技术和新消费的时代，消费的多元化、个性定制的崛起以及时尚化趋势，让家具制造企业面临越来越复杂的内外部环境。而在诸如家具PLM产品生命周期管理的新工具平台帮助下，那些应用了更加高效的管理理念和工具的企业，往往会抢先对手一步复苏，同时也会让一批新生代企业迅速崛起。破局2020，修炼企业的数字化内功亟待提上日程！