本文来自「母婴行业观察」
先发者斗志昂扬，后来者起势凶猛，在一年一度的双十一竞技场上，品牌起落浮沉的案例比比皆是。复盘今年双十一我们可以发现，做品牌，实则是一条长期主义者的征途，营销或是锦上添花，产品才是竞争原点。在这一点上，参考全棉时代、巴拉巴拉等细分赛道头部品牌借助母婴PLM解决方案在产品力构建上的高阶打法，或许能为母婴品牌突破增长困境、建立长期价值提供有益的参照。
1. 产品力之殇：外困于市场，内困于管理
在双十一这场速度与激情的较量中，率先跑出来的自然还是头部势力。据母婴研究院联合ECdataway数据威发布的天猫双十一终极榜单显示，巴拉巴拉在童装/婴儿装/亲子品牌这一细分类目中位列榜首，全棉时代也再创销售新记录，在多个类目榜单上位居前列。无一例外，它们都经历了从爆款到可持续增长的发展轨迹，透过这些长红品牌，我们可以看到，只有拥有内外兼修的产品，才能获得长久的用户粘性和品牌忠诚度。
然而即便是当下一路高歌的大品牌也曾历经混沌时刻，现阶段，母婴行业各细分领域仍存在诸多产品层面上的痛点。
一是，生产环节链条长，产品合规性难保障。聚焦在巴拉巴拉所在的童装赛道，一方面，作为典型的非标品，童装在尺码、颜色、款式、材料等方面缺乏统一标准，其生产工艺更加复杂、流程较长，一块布料从设计到大批量生产成品至少要经过市场分析、新品规划、出设计图、入厂打样、生产样衣等多个环节，整个产品生命周期不可控的环节越来越多，系统性风险随之而来。另一方面，新消费理念重塑市场，时尚感、多元化的需求不断迸发，童装行业个性化定制崛起，双重因素作用下，像巴拉巴拉这样的头部品牌更需要提升生产模块化、柔性化制造水平，以此适应多品种、小批量生产要求，达到实时、快捷、最优化生产效果。而在这一过程中，如何管理浩大的产品数据、优化业务流程、实现内外多环节协同协作等对品牌提出了更高的要求。
二是，现有数据难以支撑决策，研发全靠经验。母婴行业新一代年轻消费者早已习惯上新并频繁尝新，因而快速研发、快速响应客户需求成为品牌实现长期发展的关键，这在一定程度上增加了产品设计、研发、销售、制造、售后等一系列工作的难度。正如全棉时代总经理李健全所说，“之前很长一段时间我们的产品设计都是基于研发和设计团队的经验在进行，而今消费者需求变化很快，我们必须从研发端上与消费者紧密联系起来，缩短市场响应和产品上市的周期。”。在和从业者交流的过程中，我们发现，早前全棉时代所面临的并非一家之困，有太多的品牌企业一味奉行经验主义，却忽略了市场和消费者的需求，最后因为数据方面的不够精准做了错误的决策。
三是，产品品类复杂，企业内部信息严重不对称。以积米文具为例，在我们的采访中，积米文具总经理林泽靖先生谈及当下的品类管理痛点时也称：“幼教文具类商品的品类之间关联性并不强，这个市场有上千个品类需要分析，上万个SKU需要开发，传统的电子表格一类的开发模式完全没有办法实现这个目标。”确实，有研究表明，大约90%的电子表格存在错误，大公司使用的电子表格中，大约有一半包含“重大缺陷”。正是囿于各个数字化业务系统逻辑复杂交互难，以及电子表格数据先天的数据分散、不够透明、不便于团队协作等局限性，使得企业内部的数据流通间有一堵永远也无法穿越的墙。
确实，品牌企业发展阶段不同，所遇到的难题也不同，但诸如SKU数量庞大难以管理、现有工具流程繁琐、统计数据不够准确和标准化、内部团队和外部合作伙伴很难进行协作与沟通等问题早已凸显，而事实上，它们也并非个例，它们所遇到的瓶颈同样是行业的困局，对外要直面激烈的市场竞争和消费者需求的变化升级不断调整布局，对内有着逃不脱的执行低效之痛、管理决策之痛 以及风险防范之痛亟待解决。
2. 赋能产品数字化，PLM助力品牌增速提效
每个行业都值得重做一遍，最底层的矛盾还是效率问题，无论是对内还是对外，大家渴望的无非是简单、高效的链接，尤其是身处数字化时代，如何通过一款适用的数字化工具一键获取从研发到供应链全链路产品数字化运营能力是企业当下思考的问题。在我们和诸多品牌交流的过程中，大家反复提到了“Centric PLM”。
对于很多品牌来说，PLM可能还是个相对比较陌生的概念，它的全称是Product Lifecycle Management，产品生命周期管理，专注于对产品从创建、开发到最终零售的全产品生命周期进行管理，最初起源于汽车和航空行业，如今已广泛应用于零售、时尚、食品饮料、户外运动、化妆品和个人护理品、家居和家具、电子消费品等不同的行业和业务类型，能够帮助企业解决一系列棘手的产品数据难题，实现敏捷生产。
作为全球领先的 PLM解决方案服务商，Centric赛趋科软件的旗舰级产品生命周期管理平台 Centric PLM 覆盖商品企划、产品研发、资源采购、质量管理及产品组合优化等功能，能够帮助品牌商、零售商和制造商快速捕捉和响应消费者和市场的快速变化。
Centric PLM数字解决方案始终以市场为导向，旨在帮助企业更好地应对业务挑战，拥有业内领先的敏捷实施方法，云端SaaS订阅方式、15款PLM移动应用、4个可视化创新看板、3D PLM 工作流、Adobe Connect等。
有数据显示，Centric PLM可以缩短产品15%-50%上市周期，增加产品5%-10%的销售，降低5%-15%成本，提高10%-50%的管理和开发效率。
据悉，截止目前，Centric赛趋科软件已服务全球4000+个知名的零售品牌。全球客户品牌包括 Louis Vuitton、Givenchy、Fast Retailing、Under Armour、Calvin Klein、Kate Spade、Gap、Tesco、Big Lots、Auchan、Four Hands、KIKO等。中国客户品牌包括绫致时装、Urban Revivo、京东、元气森林、广州酒家、圣恩食品、ICICLE、鄂尔多斯、赢家、森马、伊芙丽、歌莉娅、太平鸟、百丽、三彩、秋水伊人、马克华菲、劲霸、哈吉斯、安踏、FILA、李宁、特步、361°、斯凯奇、内外、蕉内等。以及包括全棉时代、巴拉巴拉、好孩子、马卡乐、积米文具、Rookie、UPPABaby、MudPie、Tape a L’Oeil、Ackermans等众多母婴品牌。
在采访中，全棉时代商品中心总监曾钦华先生表示，“PLM项目对于全棉时代的有纺业务来说是一次升级优化，完成对产品研发全流程的复盘，实现五大流程改革和八大产品资料库数据沉淀。在对公司口碑、专业程度、产品质量进行全面考察后，全棉时代最终选择了与Centric软件建立合作。”
据美国婴儿车品牌 UPPABaby 方面介绍称，“我们观看了很多演示，有些更像是Excel表格在线化，并不能真正解决我们发现的许多问题。当Centric向我们演示时，在目睹其能力的那一刻，我们马上就被征服了，最重要的是Centric的产品开箱即用，不需要任何改造。”
同时，森马集团CIO金晶先生也向我们表示，“PLM项目不仅仅是梳理流程，更是一个企业内部价值链的重构。实施Centric PLM以来，巴拉巴拉从实现数据连接、到研发精准、再到扩张创新，正在逐步完善数字化产品研发能力。”
“有口皆碑”或也不过如此，Centric对品牌的赋能作用和普惠效应已然凸显。回归行业层面，无论是双十一一役还是日常的白热化竞争中，全流程产品力打造、全方位产品力挖掘早已成为大势所趋，而显然Centric 所提供的一系列产品数字化解决方案正是下半场品牌角逐的制胜关键，让众多品牌在未来登顶拥有了最大的可能性。