如何通过敏捷PLM系统加速产品开发

在产品开发领域，成功往往青睐速度和灵活性，而不是过于谨慎的深思熟虑。当消费者偏好一夜之间发生变化，或者供应链中断迫使企业在最后一刻调整方向时，品牌商需要在数日而非数周或数月内作出反应。

当然，知易行难，但在这种环境下表现出色的企业都有一个共同特征：它们通过放弃僵化的传统流程，转而采用能够随需而变的灵活机制，彻底改变了对产品生命周期的管理方式。

产品生命周期管理（PLM）早已不再只是汽车和航空业用来存放复杂产品规格的档案系统。如今的PLM系统更具战略性：它是一个动态平台，协调产品生命旅程的每一个阶段，并在现实与计划不符时提供调整的灵活性。

这就像手握一张地图与使用能在道路条件变化时自动重新规划线路的导航仪之间的区别。

本指南将探讨为什么在波动的市场和不可预测的供应链中，敏捷性已成为品牌商的必需。在企业的长期增长依赖快速迭代和灵活转向的时代，产品生命周期管理的敏捷性更是不可或缺。

“敏捷PLM”指将敏捷原则运用到产品生命周期管理中的解决方案，通过打造更灵活、协作更流畅且迭代能力更强的工作流程，全面提升产品开发效率。

通常，敏捷PLM平台是基于云端的端到端解决方案，它们摒弃了传统PLM过于死板的结构，转而采用与企业短期和长期目标相契合的动态流程。

传统的PLM策略通常采取“瀑布式”规划模式，即必须完成一个阶段后才能开始下一阶段。一切都在前期做出详细规划，开发过程中很少发生变化。

而敏捷PLM则强调边做边变，专注于迭代开发、跨职能协作以及根据需求调整的灵活性。整个循环从客户反馈开始并贯穿始终，这在传统方法中通常不会出现。

敏捷PLM尤其适用于那些需要根据潮流和市场状况持续改进的产品和组织，也适合更注重实验的公司，它们需要以“冲刺”的方式快速有效地开发、测试和定型产品。

如果实施得当，敏捷PLM可以缩短产品上市时间，更好地满足客户期望，并与合作伙伴、受众和利益相关者建立长期关系，从而更高效地开发产品。

敏捷PLM的与众不同之处在于将产品数据视为“活体”而非文件柜。信息不会躺在文档中等待定期更新。当有人调整规格时，所有受影响的人都会立即看到。当供应商标记材料限制时，系统会自动将这一变化反映到时间线、成本和依赖关系中。

这种系统代表了一种完全不同的协作方式。团队无需在邮件里你来我往，也无需参加冗长的状态会议，因为所需信息会自然地流向他们。结果是意外事件更少，决策更明智，从而让产品按时上市。

转向敏捷PLM的公司很快就能看到显著且可量化的变化。许多组织将开发周期缩短了30%到40%，在不牺牲质量的情况下，将时间表缩短了数月。

秘诀不在于延长工作时间或跳过流程，而在于消除阻碍传统流程的摩擦：无休止的邮件往来、等待他人更新电子表格，以及为了开会而开会。

当团队在共享平台上实时协作时，以往需要数周才能做出的决策可以在数小时内完成。这就是停止与工具对抗、开始与工具协同工作的效果。

质量与速度同步提升

如果团队拼命奔跑却指向错误的方向，再快也毫无意义。因此，敏捷PLM平台在提升速度的同时所带来的质量改善甚至比节省的时间更令人印象深刻。当每个人都能看到完整信息（设计规格、供应商约束、合规要求）时，问题会早早浮出水面，解决起来既便宜又容易。

合规团队在设计探索阶段就能发现法规问题，而不是在各种工具和模具皆已定下，产品准备发布前几周才发现。采购经理在开发阶段就能提示供应商风险，而不是等到生产时手忙脚乱地寻找替代方案。

这种可见性不仅帮助企业规避风险，还让他们在成本、质量、可持续性和速度之间做出更聪明的权衡，因为各团队掌握的是完整信息，而非各自部门的盲点。

有效积累组织记忆

最好的敏捷平台让企业成为学习型组织。传统系统将过去的产品视为档案，只有在需要查询时才会翻阅，基本上是不动的。现代PLM系统认识到，每一个产品开发周期都会产生关于何者成功、何者失败以及原因的宝贵见解。

当团队能够轻松查看类似挑战之前是如何解决的，哪些供应商在压力下表现出色，或某些设计决策为何成功或失败时，他们便不再重复发明轮子，而是建立在已有的成功之上，并在每一个周期都变得更加聪明和快速。这种复利效应是真正的竞争优势所在。

投资回报快速增长

所有这些改进都会直接转化为利润，而不仅仅是避免延误发布。运行敏捷PLM系统的公司普遍报告称整体开发成本更低，这不是因为偷工减料，而是因为消除了浪费。

由于问题早发现，返工减少；由于各部门不再重复劳动，资源利用更充分；由于所有人基于相同的信息协同工作，与供应商的合作更加紧密；由于制造团队从一开始就获得准确完整的规格，生产效率更高。这些节省很快累积起来。

事实上，许多组织发现他们在PLM平台上的投入在第一年就能收回。随着团队运用日益熟练，其带来的回报还将持续攀升。

现代敏捷PLM系统与其前身有着根本的不同。它们不再将产品数据视为散落在各部门的孤立文件，而是将信息组织为相互关联的记录，并部署在灵活的云原生架构中。

这种设计让企业可以根据实际工作方式来塑造PLM环境，而不必让流程去适应僵化的系统结构。设计团队可以通过可视化看板和情绪板来查看规格，而采购部门则通过供应商评分卡和成本拆分来查看同一数据。

角度不同，但数据源一致。

内置协作

产品开发是一项团队运动，敏捷PLM平台从根本上就将其视为如此。与其依赖邮件线程或独立的聊天工具来协调工作，这些系统将协作直接融入团队获取和更新产品信息的方式中。

每个人都可以实时看到谁正在做什么，可以直接在规格上发表评论，追溯决策的原因，并了解某个变更如何影响相关组件。这种内置透明度打破了传统开发周期中耗时的协调混乱，让团队把更多时间用在创造上，而不是确认状态。

智能自动化

最好的敏捷PLM系统主动协调信息在组织内的流动。当有人提交材料变更时，平台会自动将其送至适当的相关方审核，标记出对成本或时间线的潜在影响，并在批准后更新所有受影响的文档。

这种智能自动化消除了电子表格工作流程中大量人工跟进与状态确认的步骤，让团队得以摆脱繁琐的行政协调，将时间真正投入到战略思考和创造性解决问题中。

无缝集成

真正让现代敏捷PLM区别于打着云旗号的旧系统的，是它们与其他工具集成的能力。当今的产品开发需要在各种专业平台上开展工作：负责财务和供应链的ERP系统、处理技术设计的CAD应用、追踪合规的质量管理工具等。

敏捷PLM扮演着这些系统之间的“连接组织”，确保信息自动流动，不需要重复输入数据或手动同步。当BOM在PLM中发生变化时，ERP中的成本会即时更新；当工程在CAD中调整规格时，PLM平台会捕捉到这个变更并提醒受影响的团队。这种集成打破了造成版本控制噩梦的数据孤岛，让所有人都基于最新的信息开展工作。

敏捷PLM系统从将想法转化为项目开始，通过消除每个阶段的瓶颈来加速产品开发。团队不再依赖季度头脑风暴或繁琐的闸门式评审，而是创建持续的创新管道，可以从任何地方捕捉概念，根据战略标准进行评估，并迅速聚焦于最具潜力的机会。

数据和市场信号决定优先级，而不是内部政治或会议中声量最大的人。开发资源自然流向具有真正战略价值的想法。

同步改进

传统的产品开发慢如蜗牛，因为一切都是按顺序进行。设计团队完成规格后再交给工程团队，工程团队最终才联系制造团队。采购团队往往在最后阶段才介入。

每一次交接都会带来延误和误解。敏捷PLM打破了这种模式，让所有这些职能能够同时围绕共享的产品定义协同工作。制造工程师在最初的设计讨论中就能指出可制造性问题，而不是在数周后模具已经订购时；采购专家实时指出供应链约束，影响材料选择，而不是在设计定型后才需昂贵的返工。

这种并行方式让所有人都基于同一实时信息工作，从而在不引发混乱的前提下大幅压缩了时间表。

通过可见性提升质量

当团队能够看到自己部门之外的情况时，产品质量自然会提高。敏捷PLM让产品数据在整个组织中可见，这自然带来了更好的协调和更少的失误。

可持续团队在规格阶段就确保材料选择符合环境承诺，而不是等到最后的合规检查。区域团队提出市场特定的要求，直接影响核心设计决策，而不是在开发完成后才提出昂贵的本地化修改需求。

这种透明度确保了所有成员在共同目标和真实约束下协同一致，从而从源头规避了大量潜在问题。

持续输入

敏捷PLM最强大的优势之一，在于它使企业能够在规模化运营中实现真正以客户为驱动的创新。现代产品的成功，关键在于开发团队能够持续整合客户反馈、使用数据与市场信号，而不仅仅是在项目启动或发布时收集意见。

这类平台使团队能够轻松捕捉用户反馈、通过原型验证假设、收集市场反应，并在保持开发节奏的同时持续优化设计。这种高度迭代的开发方式，显著降低了打造出无人问津的产品的风险，同时提高了真正打动目标客户的几率。

复利式的节省

对那些习惯于将开发成本视为固定人员和材料预算的组织来说，财务收益常常出人意料。敏捷PLM通过无数小效率产生的乘数效应，持续减少了支出。

问题早发现，返工更少；从更透明的采购计划中获得更强的供应商议价能力；凭借更准确的需求规划降低库存；通过内置的法规检查降低合规成本。这些节省在不同产品和周期之间累积起来，通常在第一年内就超过了对PLM平台的投资，并随着团队对系统的熟练运用而创造持续回报。

成功的敏捷PLM实施将转型视为一段旅程。那些试图一夜之间彻底更换一切的组织往往会碰壁：团队抵触不熟悉的工具，系统采用停滞，整个项目失去动力。

更聪明的做法是先确定能够快速产生明显成效的高影响使用场景。先证明价值、总结经验，再逐步扩展。这种分阶段的方法舍弃了瞬间转型的幻想，从而换来可持续的变化。

部署前的发现阶段

最佳实施从诚实评估开始。组织需要花时间了解当前状态，识别真正的痛点，并定义成功的标准。这一基础工作很重要，因为它能确保新系统解决的是实际问题，而不仅仅是将低效流程数字化。

公司常常会发现最大的挑战并非技术问题，而是组织问题：团队各自为政、产品数据归属模糊、各地区流程不一致。及早暴露这些问题有助于在实施过程中解决根源，而不是给结构性问题贴上技术补丁。

从能证明价值的试点开始

明智的组织会通过精心范围控制的试点来验证方法，然后再全面推广。关键在于选择那些既能引起重视、又具备足够可控性的项目，以便在必要时灵活调整。

单一的产品线通常是理想选择：其复杂度足以揭示真实挑战，却又易于管理。这些试点也是变革管理的试验场，帮助团队了解在接受新工作方式时需要什么样的培训、沟通和支持。

智慧扩展

一旦试点证明有价值，成功的实施便会有条不紊地扩展，而不是一拥而上。这种循序渐进的方法让组织可以利用学到的经验、改进配置并在拓展前发展内部专业知识。

此举还能避免“变革疲劳”，让团队有时间适应，然后再引入更多变化。有的公司先按地域推广，逐个地区上线。也有的按职能推进，分阶段纳入不同部门。具体路线并不重要，重要的是保持纪律，在每个阶段都总结经验再迈向下一步。

关注最重要的指标

在整个过程中，正确的指标能让PLM系统实施保持在正轨。早期应关注采用度：团队是否真正使用新系统，还是另寻他法？随着用户采用度趋于稳定，效率指标如上市时间、评审周期和错误率便成为关注的重点。

长期来看，战略结果更为重要，例如产品成功率、开发成本趋势和市场地位。在每个阶段监测这些信号有助于组织在问题尚可控时及时将其解决，而不是等到问题变成重大障碍。

当团队忙于处理电子表格、追踪审批或因系统割裂而浪费宝贵时间时，是时候寻找更好的方式了。Centric Software的敏捷PLM平台，专为渴望加速行动、深化协作，并在瞬息万变的市场中持续致胜的品牌商、零售商及制造商打造。

Centric PLM™端到端解决方案无缝连接产品开发、采购、商品规划、合规等团队，提供涵盖产品数据、任务、时间线与变更的实时视图。借助开箱即用的集成、直观的工作流程和一流的支持，Centric帮助企业缩短上市时间、提高产品质量并释放持续创新的潜力。