什么是 Centric PLM?
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什么是 Centric Planning?
什么是 Centric Pricing & Inventory?
什么是 Centric Market Intelligence?
什么是 Centric Visual Boards?
在当下充满不确定性的市场环境中,SKU合理化比以往任何时候都更加重要。企业需要逐一评估产品组合中的每个商品,以决定是保留、调整还是淘汰,从而优化系列组合,提升业绩、客户满意度和整体运营效率。通过系统性地审查产品表现、盈利能力、市场需求与运营效率,企业能够剔除表现不佳的产品,将资源集中于高价值商品。现代零售企业常借助PLM软件来支撑这一流程,提升决策的科学性和效率。
这样做的目的是简化产品组合,降低复杂性、削减成本并提升整体利润率,同时尽量避免对收入或客户满意度造成重大影响。SKU合理化通常包括识别滞销库存、重复产品、低利润商品以及导致运营低效的SKU。利用PLM系统,企业可以更精准地识别这些目标SKU,并制定相应策略。
理解SKU合理化的多重组成部分,是有效推动这一流程并实现最佳成果的关键。
在属性层面进行分析,可以根据具体特征(如颜色、尺寸、款式、材质和包装)来评估产品。通过了解哪些属性驱动客户偏好和销售,零售商能够确保畅销品保持在架、优化系列组合,并开发出更贴合消费者需求的新产品。借助零售PLM软件实现属性级别的数据管理,可让品牌在开发与补货决策上更加精准。
品牌商早已无法依赖单一渠道进行销售。调研显示,73%的零售消费者是全渠道购物者,他们结合线下与线上,从浏览、比价到支付,形成了混合式购物路径。
这意味着零售商必须在多个平台上保持库存一致性,带来了更高的数据复杂度,而这些数据必须被有效分析并转化为可执行的决策。那么,SKU合理化如何直接影响全渠道零售商的利润表现呢?
提升盈利能力
通过识别并剔除侵蚀利润的SKU,零售商可重新分配资源,填补产品组合中的空缺。这一战略性举措确保能够推出和保持效率更高、盈利更高的产品系列。借助零售PLM软件的数据洞察,可以更快识别低效 SKU 并优化资源投放。
保障商品可得性
尼尔森IQ(NIQ)的研究显示,美国消费者在做出购买决策时,最看重的三大因素是:可得性、质量和价格。其中,90%的女性与87%的男性表示,在网购前“是否有货”是他们的首要考虑。
准确的SKU合理化对于库存管理和货架优化至关重要,可提高售罄率、降低仓储成本,并确保跨渠道的产品可得性。这正是PLM系统在多渠道库存同步与补货策略中发挥价值的场景。
提升客户满意度
无论是试穿鞋子、对比口红色号,还是查看成分表,消费者依然希望到店体验。当他们在线上看到的产品线下无货时,挫败感随之而来。数据显示,消费者在购买旅程中平均会接触6个触点,而拥有全渠道营销策略的零售商,其转化率高出90%。
SKU合理化确保零售商提供真正契合客户需求的商品,从而提升客户满意度与忠诚度。
尽管优势显著,SKU合理化往往是一项手动且复杂的任务,需要准确数据与结构化方法才能产出有意义的结果。缺乏合适的工具,团队就会面临以下挑战:
庞大的数据量
零售商被来自销售、消费者行为和市场趋势的大量数据淹没。如何高效管理这些数据,是有效开展SKU合理化的起点。数据必须准确且随时可用,但许多零售商仍疲于应对分散在不同表格、数据库和不一致的报表格式,导致难以提炼出有价值的洞察。
数据可靠性不足也是一大问题。如果缺乏干净、准确的数据,以及标准化管理和跨渠道的一致格式,决策质量会大打折扣。PLM软件能作为集中化的数据平台,降低数据整合难度并提升数据可靠性。
库存管理问题
用于SKU合理化的数据对系列规划至关重要。任何差错都会导致错误决策,引发成本高昂的库存过剩,甚至更严重的缺货问题。
缺货与蚕食效应
若未充分评估产品对整体销售的影响就贸然下架,可能会造成热门商品缺货,导致客户流失。同时,产品组合中剩余的产品也可能相互蚕食销售,导致整体收入下降。SKU合理化对于优化产品组合至关重要,特别是对于那些希望在细粒度层面本地化或细分产品组合的零售商。
供应商关系
SKU合理化往往意味着减少产品种类,这可能令供应商或制造商措手不及。保持开放沟通(如提前告知留下的SKU订单量会增加)有助于顺利过渡,并维持良好的合作关系。
PLM软件支持内外部协同功能,使供应商能够提前参与调整过程,增强响应灵活性。
品牌忠诚度风险
消费者对某些品牌或特定产品的忠诚度往往很高。一旦这些产品被淘汰,零售商可能失去忠实客户。因此,零售商需要权衡SKU合理化带来的收益与可能引发的不满。
法规合规复杂性
不同市场的法规与合规标准让SKU合理化更加复杂。例如,一个品牌想在多个市场统一产品款式或材质时,必须确保面料、辅料及标签符合当地标准。一款在某国畅销的牛仔裤,可能需要通过另一市场的化学合规认证或更换标签标准,才能合法销售。品牌商应仔细评估这些因素,方能在简化产品组合的同时最小化监管风险。
现代零售PLM系统内置的合规管理模块可帮助企业自动化完成多市场法规校验,显著降低合规复杂度。
如今,SKU合理化已不再只是削减成本的手段,而是时尚品牌在瞬息万变的市场中保持竞争力、盈利能力与敏捷性的战略要务。然而,要高效实现这一目标,需要的是互联互通的数字化系统,而不是电子表格和手动分析。
Centric PLM™作为领先的零售PLM解决方案,提供了几个在SKU合理化过程中非常宝贵的工具和功能:
集中化数据管理:为所有产品相关数据提供单一的事实来源,便于跨SKU访问与分析。
增强协作:促进跨部门的高效沟通,确保所有利益相关者在SKU合理化过程中保持一致。
深入分析:利用高级分析工具,从销售数据、生产成本和市场趋势等维度评估SKU表现。
生命周期追踪:从设计到退市全程追踪产品生命周期,洞察长期表现与盈利能力。
流程自动化:通过自动化日常任务减少错误,加速SKU合理化流程。
变更管理:确保SKU的所有调整都能系统化执行并留档,保证透明度与可追溯性。
Centric PLM提供了智能化、数据驱动的产品组合优化解决方案,助力行业领先的时尚品牌商加快上市速度并提升利润率。立即了解Centric PLM,构建以数据为核心的决策体系,稳步提升运营效率与市场竞争力。