Marc Jacobs 行事与众不同。从品牌背后的人 – 当代时尚业的特立独行者之一,到公司 Marc Jacobs International,Marc Jacobs 这个名字已成为非传统、独特都市风格的同名词。按企业应用总监 James Earles 的话来说,“我们天生就是要大胆挑战纽约闹市区”。
该品牌创办于 1984 年,当年 Marc Jacobs 获得了设计师梦寐以求的奖项 – 美国时尚设计师协会 (Council of Fashion Designers of America) 的“时尚才华新人”(New Fashion Talent) 奖,成为了这一奖项的最年轻得主。从 1997 年到 2013 年,Marc 还担任过路易威登 (Louis Vuitton) 的艺术总监,Marc Jacobs 商标现已成为路易威登 (LVMH) 奢华品牌的一部分。
Marc Jacobs 对时尚和青年文化的挚爱是我们品牌价值观的核心。
过去的 30 年来,Marc Jacobs 品牌风格融入了真正的幽默感,发生了意想不到的大扭转。
我们努力与所有人分享这些充满活力的能量 – 真正的时尚品牌深受大众喜爱。
Marc Jacobs 有无人之所有,能无人之所能。
真正变化莫测
作为一个旗舰时尚品牌,Marc Jacobs 走在潮流的前列 ‒ 自己创作款式,而不是利用现有的款式。为了保持引领潮流的地位,LVMH 支持 Marc Jacobs 天马行空的“丰富创意”,赋予各个部门一定的自主权,让他们不断地重新思考和重新设计自己的产品和流程。
在实践中,这意味着品牌的各个团队在某种程度上独立行事,虽然有共同的愿景,但常常采用不同的工具和技术。不过,这在 2014 年变成了挑战,当时鞋品部搬回到品牌的 SoHo 总部,而该部门的设计和开发工作之前都是在 Marc Jacobs 外部进行的。
“我们的所有产品类别都很复杂,但鞋品却完全是另一回事,”PLM 和分析部高级经理 Louise Neslin 说道。“我们有两条生产线,每一条都单独设计:其中一条有四个时装季系列,另一条有三个系列。鞋品的交付期比其他类别都要长,而且在市场中季节性的体现也比其他类别要早得多。因此,鞋品的产品线规划、销售规划和产品开发流程必须远远早于服装和配件。”
鉴于这些差异,大家很快就意识到,将鞋品流程带回内部绝不会像其他产品类别那样轻松。
一种更好的解决方案
正如 Marc Jacobs 团队随后意识到的那样,鞋品部的独特要求意味着,继续使用其他产品类别的工作环境并不是可行的解决方案。而且,简单地继续使用外部鞋品企业的系统也不可行;从设计和开发到采购的一切事项都是在电子表格中进行的,没有集中的产品记录或数据库。